Faisant partie du groupe SwissQuote Holding, SwissQuote est une institution côté à la bourse de Zurich. Aussi, elle fait partie des courtiers les plus importants de la Suisse. Avec ses nombreux atouts, SwissQuote se démarque de ses concurrents à plusieurs niveaux. Pour en savoir plus sur le broker, découvrez ici un avis sur ses services et ses offres; est-ce un broker fiable sur le marché pour cette année ? On vous dit tout.
Avis des Clients sur SwissQuote
Sujets Abordés :
Les avis des clients sur les services de la banque SwissQuote restent assez moyens comparés aux avis d’autres brokers, comme ceux sur Vantage FX par exemple. En effet, ce dernier affiche des avis très positifs surtout sur Trustpilot.
Avis Client SWISSQUOTE 2021 | Note Client SWISSQUOTE 2021 | |
AVIS DE SUISSE SUR SWISQUOTE | des heures d'attente pour parler à un conseiller | |
OPINION DE YVES SUR SWISSQUOTE | Plus de cryptomonnaies | |
AVIS SWISSQUOTE DE HELVETICUM | Bon supports digitaux | |
OPINION DE JIVKO ILYEV SUR SWISSQUOTE | Service excellent | |
AVIS DE RENSCH SUR SWISSQUOTE | Je suis venu sur SwissQuote sur conseil de quelqu'un pour bénéficier de frais moins élevé que dans une banque traditionnelle. Par contre sans les conseils de cette personne qui est active dans le domaine du Trading ce n'est pas sur que cela couterait moins. Cela demande vraiment un apprentissage si l'on n'a pas les conseil de quelqu'un qui s'y connait. | |
OPINION SUR SWISSQUOTE DE CHRISTIAN JUFER | J'ai reçu des explications claires et précises avec beaucoup de patience de vos conseillés: seul bémol la durée d'attente au téléphone!! ma proposition c'est vous rappeliez le client | |
AVIS DE FRITZ RUPP | Outil complet et professionnel | |
RETOUR DE RETO SUR SWISSQUOTE | Banque digitale innovante | |
OPINION DE ADONIS DACI SUR SWISSQUOTE | Excellente application, flexibilité et facilité d'utilisation | |
AVIS DE DANIEL GUEX SUR SWISSQUOTE | Expérience positive, prix compétitifs, seul bémol qui date de plus longtemps, c'est lorsque vous avez fait clôturer toutes les positions de pétrole et supprimé cette matière première de votre offre. |
Qui est SwissQuote ?
Broker opérant depuis maintenant une vingtaine d’années, SwissQuote fait partie des banques en ligne les plus importants en Suisse. Faisant partie du groupe SwissQuote Holding, elle est à la fois coté en bourse et régulé au Royaume Uni par la FCA. Se spécialisant surtout dans le trading du Forex, SwissQuote est présent dans plusieurs pays à travers le monde. En effet, il possède des bureaux dans nombreuses villes telles que Hong Kong, Dubaï, Londres ou la ville de Malte.
Quelques Informations clés sur SwissQuote
Fondation : 1996
Régulation : FCA, FINMA, SFC, DSFA, MAS
Actifs Proposés : Devises, CFD sur Indices, matières premières et obligations, options, futures et ETF.
Plateformes : Metatrader 4 et 5, Advanced Trader, eTrading
Dépôt Minimum : 1000$
Moyens de paiement : Virement bancaire et carte de crédit
Service Client : Email, téléphone, tchat
Les Instruments Financiers Proposés par SwissQuote
Broker réputé, SwissQuote propose un certain nombre d’instruments financiers à trader pour ses clients :
- Forex : 80 paires de devises
- CFD sur Matières Premières : 12
- CFD sur Indices : 26
- CFD sur Obligations : 3
- Options : 6
- Futures : 6
- ETF : 1.400
Même si SwissQuote propose un large choix d’instruments à ses clients, il reste tout de même moyen surtout comparé à ses concurrents. En effet, le trading Forex chez SwissQuote reste peu intéressant à cause des spreads trop larges qu’il propose. Ainsi, si vous êtes à la recherche d’un bon broker forex avec de meilleurs spreads, il est préférable de se tourner vers un broker tel que Vantage FX.
Levier Proposé Chez SwissQuote
L’effet de levier proposé sur le site de trading dépend du statut du client. Pour un trader particulier, le levier maximum est fixé à 1:100. Par contre, pour un trader professionnel, il sera fixé à 1:400.
Peut-on Faire Confiance à SwissQuote ?
Si on se fie à ses régulations et ses services, on peut dire que SwissQuote est un broker fiable. Cependant, même parmi les avis clients, on a pu relevé que certains utilisateurs se sont plaint de la non disponibilité du service client et de tarifs qui restent très peu intéressants par rapport à la concurrence. Ainsi, si vous souhaitez trader sur un site plus avantageux et fiable, la meilleure alternative reste Vantage FX avec son service client de qualité et son bonus de bienvenue.
SwissQuote est-il un Broker AMF ?
SwissQuote ne fait pas partie des brokers régulés AMF. Cependant, il est reconnu et régulé par plusieurs autorités du marché. Ainsi, il s’agit d’un broker fiable à 100%.
SwissQuote France, ça existe ?
Aussi, il faut savoir que SwissQuote ne possède pas de société en France. De plus, comme il ne s’agit pas d’un broker AMF, il n’est pas autorisé à proposer ses services en France. Cependant, il accepte tout de même les traders français.
Les Régulations de SwissQuote
Société d’investissement côté en bourse, SwissQuote est régulé auprès de plusieurs régulateurs du marché financier tels que le FCA au Royaume Uni, l’autorité fédérale suisse ou le FINMA, le DFSA de Dubaï, le SFC de Hong Kong ainsi que le MAS de Singapour. Même s’il ne s’agit pas d’un broker AMF, SwissQuote reste quand même fiable au même titre que Vantage FX, AvaTrade, Axi ou encore eToro.
Quelles Protections pour les Fonds des Clients ?
Pour assurer la protection des fonds de ses clients, SwissQuote a émit certains mesures particulières telles que :
- la ségrégation de comptes : les fond des client sont placés sur des comptes séparés de celui du broker.
- la protection contre le solde négatif
- la mise en place des fonds des clients auprès des banques crédibles et fiables.
Quelles Protections pour les Données des Clients ?
Comme pour les fonds de ses clients, le broker garantit également la protection de leurs données en sécurisant les systèmes, en cryptant les informations financières ainsi qu’en vérifiant l’identité des clients avant qu’ils puissent accéder à leurs comptes.
Les Dépôts et Retraits Chez SwissQuote
Pour les opérations de dépôt, SwissQuote accepte trois modes de paiement : le e-banking, la carte bancaire et le China UnionPay.
Pour les retraits, le trader doit remplir un formulaire de demande de retrait qu’il devra envoyer dans une période de 3 jours. Dans le cas contraire, il se verra refusé sa demande pour raison de sécurité. De frais peuvent s’appliquer aux opérations de retraits selon le montant ou la devise utilisée.
Quels Sont les Comptes de Trading Disponibles Chez SwissQuote ?
SwissQuote propose un large choix de comptes à ses clients selon leurs besoins et leurs profils de trader :
Compte démo
Pour les débutants en trading, le compte démo leur permet de trader dans des conditions semblables au marché réel mais avec des fonds virtuels. Ainsi, il ne prend pas le risque de perdre son capital. Pour les traders professionnels, il s’agit d’un outil pratique pour avoir une idée de ce que la plateforme a à leur offrir.
Compte Standard
Le compte de base proposé par SwissQuote, le compte standard convient aux traders professionnels mais aussi aux débutants. Avec une exécution instantanée des ordres, il prévoit aucune commission.
Compte Premium
Il s’agit ici de l’option la plus populaire parmi les différents types de comptes proposés par SwissQuote. Avec un dépôt minimal de 1000$, il permet aux traders de négocier sans aucune commission. L’exécution instantanée des ordres de trading est aussi un avantage de ce type de compte.
Compte Professionnel
Destiné aux traders d’expérience et aux entreprises, le compte professionnel offre des spreads très intéressants pour des dépôts de plus de 50 000$.
Cependant, parmi les avis négatifs à relever sur SwissQuote bank, on peut parler de la difficulté de l’ouverture d’un compte. En effet, même si on peut ouvrir un compte en Suisse en ligne à travers la plateforme, la procédure reste assez fastidieuse. Pour profiter d’un compte dans les meilleurs délais, on vous propose des courtiers tels que Vantage FX, Axi ou eToro.
Les Frais Appliqués par SwissQuote
Les avis sur les frais proposés par Swiss Quote restent assez moyens, que ce soit sur le forex, les ETF ou actions. En plus des frais sur les opérations de retraits, le broker prévoit également d’autres frais tels que les commissions, les spreads ainsi que les swaps. Les tarifs de trading proposés par SwissQuote deviennent seulement intéressantes lorsque les prises de positions sont importantes. Ainsi, si vous souhaitez profiter de frais de trading compétitives, il est préférable de se tourner vers des brokers tels que AvaTrade ou Axi.
Les Plateformes de Trading chez SwissQuote
Le broker propose trois options de plateformes à ses traders :
- MetaTrader 4
- MetaTrader 5
- MetaTrader Master Edition : Il s’agit d’une version plus avancée de MetaTrader développée par SwissQuote. Elle comporte plus d’outils d’analyse et d’indicateurs techniques.
- Advanced Trader : disponible sur Ordinateur, sur mobile et sur Web, il s’agit d’une plateforme propre à SwissQuote destinée au trading du Forex. Elle propose de nombreux indicateurs techniques mais aussi un outil de détection de modèle graphique.
Même si SwissQuote propose à ses clients les plateformes de base ainsi que sa propre plateforme de trading, il reste encore en reste face à la concurrence. Par exemple, Vantage FX, la meilleure alternative, propose un large choix de plateformes à ses traders. En effet, on retrouve, MetaTrader 4 et 5, WebTrader MT4 et MT5, l’application mobile Vantage FX ainsi que ZuluTrade, MyFXBook AutoTrade et DupliTrade.
Les Outils d’Analyse Chez SwissQuote
Le broker dispose d’un large choix d’outils d’analyse, des indicateurs techniques et des flux d’actualités, mais aussi des outils graphiques. . Parmi les outils intéressants, on retrouve roboadvisor@swissquote.ch. Il permet au trader de bénéficier d’un gestionnaire de compte personnalisé et innovant pour gérer ses placements. Les avis sur le robo advisor de SwissQuote sont plutôt positifs.
Voici donc les outils proposés par le broker à ses traders :
- Autochartist et des outils d’analyses et de cartographies
- Robo advisor
- Indicateurs techniques
- Outils d’information : Order book live, Currency Exchange, alertes
Cependant, même si les outils proposés sont très intéressants, SwissQuote ne dépasse pas encore la concurrence, comme Vantage FX avec son package d’outils SmartTrader.
Les Offres de Formation sur SwissQuote
Pour ce qui est de la partie formation, SwissQuote dispose d’un excellent contenu avec des vidéos et des webinaire détaillés. Aussi, le broker propose le compte de démonstration pendant 30 jours pour permettre aux traders débutants d’expérimenter le trading sur la plateforme avant d’ouvrir un compte en suisse frontalier. Cependant, l’offre de formation est assez limitée, surtout pour les débutants. En effet, on ne retrouve pas de formation en français mais uniquement quelques tutoriels en français sur l’utilisation de la plateforme.
Slippage et Exécution d’Ordre
Pour offrir une excellente expérience à ses traders, le broker propose une très bonne qualité d’exécution des ordres de trading. Cependant, les traders regrettent l’absence d’ordres garantis.
Avis Sur le Service Client
Le service client du broker reste le point le plus pénalisant pour SwissQuote selon les avis. En effet, de nombreux clients se sont plaint de l’indisponibilité et aussi de l’incompétence du service client, surtout pour les questions techniques.
Comment Contacter SwissQuote ?
Pour joindre le service client, les traders peuvent opter pour l’assistance téléphonique ou faire un tchat direct sur le site du broker. Cependant, le service n’est pas toujours disponible, ce qui est très déplaisant pour les traders. Parmi les brokers les plus satisfaisant en matière de service client, on vous recommande Vantage FX et Axi.
SwissQuote vs Autres Brokers
Pour trouver le bon broker, rien de mieux qu’un comparatif pour découvrir lequel serait le plus adapté à vos besoins et votre profil de trader. On vous propose alors ici un comparatif entre SwissQuote avis et quelques brokers.
SwissQuote vs Vantage FX
Même si SwissQuote fait partie des meilleurs brokers suisses en trading Forex, il ne surpasse pas encore Vantage FX à plusieurs niveaux. En effet, ce dernier présente plusieurs avis positifs que ce soit en termes de service client, de frais de trading ou encore de plateformes disponibles.
SwissQuote vs eToro
eToro l’emporte sur SwissQuote sur plusieurs points. En effet, très simple à utiliser et leader du copy-trading, eToro permet à ses traders d’apprendre sur les meilleurs investisseurs sur plus de 2300 instruments. Même si les deux brokers proposent tous les deux du copy trading, eToro dépasse SwissQuote en étant leader à l’échelle international.
SwissQuote vs BD Swiss
En général, on peut dire que ces deux brokers sont sur un même pied d’égalité. Cependant, l’un ou l’autre l’emporte sur certains points. Par exemple, si SwissQuote exige un dépôt minimum de 1000$, BD Swiss exige une somme moins elévée de 500$. Sur un autre point tel que la sécurité des fonds clients, SwissQuote l’emporte en proposant la ségrégation de compte, ce qui n’est pas le cas de BD Swiss.
SwissQuote vs XTB
D’après la comparaison qu’on a pu faire, XTB est bien un meilleur broker que SwissQuote. En effet, broker multi-actifs reconnu dans plusieurs pays, XTB offre un service client de qualité ainsi qu’une excellente expérience de trading grâce à sa plateforme de trading xStation 5.
SwissQuote vs Axi
Reconnu par plusieurs traders à travers le monde entier, Axi reste un bien meilleur broker que SwissQuote. En effet, grâce à ses régulations, ses frais avantageux et le fait qu’il n’exige aucun dépôt minimum, le broker fait partie des meilleurs brokers actuellement.
SwissQuote vs XM
Selon notre comparatif, SwissQuote présente plusieurs avantages considérables par rapport à XM. Cependant, si vous voulez profiter de spreads très bas, XM est une bien meilleure alternative.
Parmi les éléments à prendre en compte pour comparer les différents brokers, on a les régulations, les comptes de trading, les plateformes ainsi que la qualité du service client.
En Résumé : Avantages et Inconvénients de SwissQuote
Avantages | Inconvénients |
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Malgré ses points forts, il n’est pas parmi les brokers qu’on recommande. On vous propose plutôt de vous tourner vers Vantage FX.
SwissQuote est-il Meilleur Broker Forex ?
Ainsi, même si SwissQuote fait partie des meilleurs sociétés d’investissement en Suisse, il y a plusieurs axes d’améliorations à faire. En effet, le broker reste derrière ses concurrents en Europe en ce qui concerne les frais de trading, les outils de trading, le service client ainsi que l’offre de formation. La meilleure alternative lorsqu’on parle de broker forex reste Vantage FX. Si on se fie aux avis clients, ce broker propose des services de qualité pour expérimenter le trading en toute sécurité. L’offre de bonus de bienvenue forex pour les nouveaux venus est également très appréciés par les traders. De plus, le service client est à la fois disponible, à l’écoute et compétent.
Références
- Actualités Autorité des Marchés Financiers – AMF
- Avis SwissQuote Google Play Store – Google Play Store
- Avis SwissQuote – Trustpilot
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FAQ
😕Quel Type de Broker est SwissQuote ?
SwissQuote est un broker suisse de type STP, c'est-à-dire qu'il est dans la catégorie des brokers ECN utilisant le No Dealing Desk. Cependant, à la différence d'un broker ECN, les ordres du client sont directement orientés vers les fournisseurs de liquidités.
💰Quel est le Dépôt Minimum Chez SwissQuote ?
Pour s'inscrire sur SwissQuote, le dépôt minimum exigé est assez élevé, car il est de 1000$.
⚖️SwissQuote Est-il un Broker AMF ?
SwissQuote ne fait pas partie des brokers AMF. Cependant, il est tout de même régulé par plusieurs autorités compétentes dans plusieurs pays telles que l'AMF, le DFSA, le SFC ou encore le MAS.
👌Quelle est la Meilleure Alternative à SwisQuote ?
D'après les avis de nombreux brokers, le meilleur broker actuellement est Vantage FX. Avec son bonus de bienvenue, son large choix d'instruments financiers et ses spreads très intéressants, il devance de nombreux brokers forex.
Si vous avez déjà trader sur SwissQuote, n’hésitez pas à partager votre expérience en commentaire !