Notre avis sur AscendEX en bref : n’ouvrez pas de compte et n’envoyez pas de fonds sur AscendEX. L’exchange crypto, connu sous le nom de BitMax jusqu’en 2021, a suspendu le trading, les dépôts et les retraits depuis le 1er juillet 2026. Dans sa communication officielle d’août 2026, la société dit explorer un sauvetage et se préparer à une procédure d’insolvabilité formelle. Si vous avez des fonds bloqués, suivez uniquement les canaux officiels pour déposer une réclamation et méfiez-vous des faux « services de récupération ».
Avertissement : les cryptomonnaies sont des actifs très volatils. Une plateforme peut faire faillite et bloquer les fonds de ses clients. Avant d’utiliser un exchange, vérifiez qu’il est agréé MiCA sur le site de l’AMF. Cet article est informatif et ne constitue pas un conseil en investissement.
AscendEX en 30 secondes
| Critère | Ce qu’il faut retenir |
|---|---|
| Ancien nom | BitMax |
| Lancement | 2018 |
| Siège annoncé | Singapour |
| Piratage | Décembre 2021, environ 78 millions de dollars |
| Statut en Europe | Pas d’agrément MiCA, selon les informations relayées par la presse |
| Situation depuis juillet 2026 | Trading, dépôts et retraits suspendus |
| Réclamations | Portail annoncé sur ascendex.com (lancement visé le 5 septembre 2026) |
| Notre verdict | À éviter, fonds à réclamer via les canaux officiels |
Qu’est-ce qu’AscendEX ?
AscendEX est une plateforme d’échange de cryptomonnaies lancée en 2018 sous le nom de BitMax, basée à Singapour. Elle était connue pour son grand nombre de tokens listés (plus de 400 selon des sites de comparaison), ses lancements de nouveaux projets et ses produits de staking. Elle était fondée notamment par George Cao et Ariel Ling.
AscendEX n’a jamais été un acteur régulé de premier plan : des sites de comparaison la classaient parmi les plateformes non régulées par une autorité financière.
Chronologie : du piratage à la suspension
- Décembre 2021 : les portefeuilles « chauds » d’AscendEX sur Ethereum, BNB Chain et Polygon sont piratés. Le montant est estimé à environ 78 millions de dollars. L’attaque a ensuite été attribuée au groupe nord-coréen Lazarus.
- Mai 2026 : la plateforme suspend le trading de deux stablecoins après une émission anormale de tokens, selon la presse spécialisée.
- Juin 2026 : des utilisateurs signalent des retraits bloqués depuis plusieurs jours. Le 26 juin, l’enquêteur on-chain ZachXBT publie des données montrant des réserves très faibles dans les portefeuilles chauds et recommande de ne plus déposer de fonds.
- 1er juillet 2026 : le trading, les dépôts, le staking et les swaps sont suspendus. Les retraits restants passent en revue manuelle. La presse relie cette décision à l’absence de licence MiCA, obligatoire en Europe depuis le 1er juillet 2026, et à l’échec d’un accord de liquidité.
- 22 août 2026 : AscendEX publie une mise à jour officielle. La société explore des solutions de sauvetage, recapitalisation ou restructuration et se prépare en parallèle à une procédure d’insolvabilité formelle. Elle annonce un portail de réclamations.
Les causes avancées diffèrent selon les sources : la presse insiste sur l’absence d’agrément MiCA, tandis que le communiqué d’août évoque l’échec d’une recapitalisation et les pertes liées au piratage de 2021.
Diversifiez votre patrimoineInvestissez dans l’artDes tableaux originaux, pièces uniques signées par l’artiste. Un actif tangible, loin des écrans et des cotations.Voir les tableaux →Comment réclamer vos fonds bloqués sur AscendEX
AscendEX a annoncé transformer son site ascendex.com en portail de réclamations, avec un lancement visé le 5 septembre 2026 (date indiquée comme estimative). D’après la société, les utilisateurs éligibles pourront :
- consulter le solde enregistré sur leur compte ;
- déposer une réclamation ou enregistrer les informations de leur compte ;
- fournir des justificatifs si nécessaire ;
- recevoir les informations sur la procédure de réclamation.
Le portail ne permet ni trading, ni dépôt, ni retrait. AscendEX précise qu’un solde affiché ou une réclamation acceptée ne garantit ni le montant ni le délai d’un éventuel remboursement. À la date de notre vérification, aucune date limite de réclamation, aucun administrateur judiciaire et aucune estimation de remboursement n’avaient été publiés dans les sources consultées.
Nos conseils :
- rassemblez vos preuves dès maintenant : captures d’écran du solde, historique des dépôts et retraits, e-mails de confirmation, adresses de dépôt ;
- suivez uniquement les canaux officiels cités par AscendEX : le site ascendex.com (saisi vous-même dans le navigateur), ascendexannouncement.com et le compte X officiel ;
- déclarez votre perte auprès de la police ou de la gendarmerie si vous êtes en France, et signalez la situation à l’AMF.
Attention aux arnaques à la récupération
AscendEX indique qu’elle ne demandera jamais de dépôt supplémentaire, de mot de passe, de clé privée ou de frais pour traiter une réclamation. Toute personne qui vous promet de récupérer vos fonds contre paiement est très probablement un escroc. C’est un schéma classique après chaque faillite de plateforme crypto.
AscendEX est-il une arnaque ?
AscendEX a fonctionné normalement pendant plusieurs années et n’était pas une fausse plateforme. Mais aujourd’hui, la plateforme ne permet plus de retirer ses fonds normalement et prépare une procédure d’insolvabilité. Pour un utilisateur, le résultat est le même : l’argent déposé est bloqué et son remboursement est incertain. Il ne faut en aucun cas y déposer de nouveaux fonds.
Les leçons à retenir
- Vérifiez l’agrément MiCA : depuis juillet 2026, une plateforme qui sert des clients français doit être agréée comme prestataire de services sur crypto-actifs (PSCA) dans l’Union européenne. La liste est consultable sur le site de l’AMF.
- Ne laissez pas de gros montants sur un exchange : un portefeuille personnel dont vous gardez les clés réduit le risque de faillite.
- Surveillez les signaux d’alerte : retraits qui traînent, suspensions de tokens, réponses vagues du support, alertes d’analystes on-chain.
- Méfiez-vous des plateformes non régulées qui listent des centaines de petits tokens et promettent des rendements élevés en staking.
Notre avis final sur AscendEX
AscendEX cumule tous les signaux d’alerte : piratage majeur en 2021, absence d’agrément européen, retraits bloqués depuis juillet 2026 et préparation d’une procédure d’insolvabilité. Nous déconseillons totalement AscendEX. Si vous y avez des fonds, rassemblez vos preuves et déposez une réclamation via le portail officiel, sans jamais payer d’intermédiaire.
Questions fréquentes sur AscendEX
AscendEX est-il fermé ?
Le trading, les dépôts et les retraits sont suspendus depuis le 1er juillet 2026. En août 2026, la société a annoncé préparer une procédure d’insolvabilité tout en cherchant un sauvetage.
Comment récupérer mon argent sur AscendEX ?
Via le portail de réclamations annoncé sur ascendex.com. Il permet de consulter son solde et de déposer une réclamation, sans garantie de montant ni de délai.
AscendEX et BitMax, c’est la même chose ?
Oui. La plateforme s’appelait BitMax à son lancement en 2018 avant de devenir AscendEX en 2021.
AscendEX est-il agréé en France ?
Non, selon les informations publiées : la presse relie la suspension de juillet 2026 à l’absence de licence MiCA.
Quelqu’un me propose de récupérer mes fonds AscendEX contre des frais : est-ce fiable ?
Non. AscendEX affirme ne jamais demander de frais, de dépôt, de mot de passe ou de clé privée. Ces propositions sont presque toujours des arnaques.