Bitstamp Avis – Plateforme Crypto Monnaie Fiable ou Arnaque ?

Bitstamp AvisBitstamp avis : Cette plateforme d’échange de crypto-monnaies convient aussi bien aux nouveaux qu’aux traders professionnels. Si ses frais attractifs figurent parmi ses atouts, son offre de cryptos reste insuffisante. S’agit-il d’un site crypto-monnaie fiable ? Peut-on l’utiliser pour investir dans les devises numériques en toute sécurité ? Découvrez l’offre en détail dans cet article.

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Bitstamp vs eToro

Dans le cadre de cet avis sur Bitstamp, nous l’avons comparé avec eToro, l’une des meilleures plateformes cryptos que nous recommandons pour sa fiabilité, sa régulation complète et la qualité de son offre.

 Bitstamp vs eToro

Bitstamp logo Bitstamp Avis - Plateforme Crypto Monnaie Fiable ou Arnaque ?
etoro logo

Note Globale

Année de Création

2011

2007

Nombre de cryptos

45

26

Siège social

Luxembourg

Chypre

Régulation

CSSF - Luxembourg

CySEC - Chypre

Copy Trading 

NON

OUI

Effet de levier

N/A

1:5

Frais Moyen

0,50%

1,0 pip

Crypto les plus échangés

  • Bitcoin

  •  Ethereum

  • Bitcoin

  •  Ethereum

Application mobile

OUI

OUI

Qui est Bitstamp ?

Avant d’entrer en détails dans les offres, il nous paraît indispensable d’inclure dans cet avis sur Bitstamp toutes les informations de base à son sujet.

Comment Ouvrir un Compte de Trading en octobre 2024

1. Allez sur le site Vantage

2. Remplissez le Formulaire d'Inscription

3. Faites un Premier Dépôt (1000€ recommandé)

4. Commencez à Trader !

Son Histoire

Bitstamp est une plateforme d’échange qui a fait le choix de limiter son offre aux crypto-monnaies :

  • Son lancement a eu lieu en 2011 en Slovénie,
  • Damijan Merlak et Nejc Kodric sont les initiateurs de l’exchange,
  • En 2013, elle a établi son siège au Royaume-Uni, plus précisément à Londres,
  • En 2016, elle a décidé de déménager au Luxembourg,
  • Aujourd’hui, son siège se situe au 21-25, Allée Scheffer, L-2520, Luxembourg,
  • Depuis le début, elle s’engage à aligner ses actions avec son souhait d’être une plateforme de confiance en termes de cryptographie,
  • Plus d’une centaine de pays ont accès aux services de la plateforme d’échange,
  • Elle possède des bureaux au Luxembourg, en Slovénie, au Royaume-Uni, à Singapour et aux États-Unis,
  • Aujourd’hui, elle compte près de 400 collaborateurs,
  • Elle revendique environ 4 millions d’utilisateurs à travers le monde.

Bitstamp

 

Ses Spécificités

Bitstamp mise sur plusieurs atouts pour se démarquer de la concurrence :

  • Elle accorde une importance particulière à la sécurité. Pour cela, elle fait régulièrement l’objet d’audits réalisés par les 4 plus grands cabinets du monde.
  • Elle mise sur une infrastructure financière entièrement transparente,
  • Les actifs font l’objet d’un stockage hors ligne,
  • Elle fournit une protection supplémentaire grâce à une police d’assurance de BitGo. Elle propose également une assurance crime dédiée aux portefeuilles en ligne,
  • Pour accéder à son offre, les utilisateurs bénéficient d’une application, d’un API et de Tradeview,
  • Son support client reste accessible 24h/24 et 7j/7 par courriel ou par téléphone

Les Produits et Services disponible en

Les services fournis par Bitstamp tournent essentiellement autour des crypto-monnaies :

  • La plateforme facilite l’échange de devises fiat en cryptos et vice versa. D’ailleurs, elle accepte plusieurs devises dont l’EUR, l’USD et le GBP.
  • Elle fournit le trading sur les crypto-monnaies,
  • Elle permet l’échange entre monnaies digitales,
  • Grâce à Bitstamp Earn, les investisseurs ont la possibilité d’obtenir un revenu passif grâce à leurs actifs cryptographiques

Ses services s’adressent aussi bien aux traders particuliers qu’aux professionnels.

Les Pays Acceptés

L’offre de Bitstamp est accessible dans de nombreux pays, particulièrement dans ceux où la loi est favorable à l’échange de monnaies digitales. Ses services sont ainsi disponibles en Europe et notamment en France.

AVIS BITSTAMP EN UN COUP D'OEIL

Année de Création

2011

Site officiel

https://www.bitstamp.net/

Siège social

Luxembourg

Régulation

  • CSSF - Luxembourg

Sécurité des Fonds

  • Assurance

Actifs Proposés

  • 45 crypto-monnaies, 118 paires

Devises du Compte

  • GBP, USD, EUR, AUD, CAD, CHF, DKK, HRK, JPY, NOK, SEK

Plateformes de Trading

  • Plateforme de trading web

  • Application mobile

Dépôt Minimum

15$

Moyens de Paiement

  • Carte bancaire

  • Virement bancaire

  • Crypto-monnaies

Service Client

  • Téléphone

  • Tickets

  • Email

Effet de Levier Maximum

  • N/A

L’Offre de Crypto Monnaies Bitstamp

Sur Bitstamp, les utilisateurs peuvent investir dans plus de 45 crypto-monnaies dont :

  • Bitcoin,
  • Ethereum,
  • Tether,
  • Litecoin,
  • Ripple,
  • Uniswap,
  • Polygon,
  • Algorand,
  • Bitcoin Cash.

Ils peuvent également échanger plus de 118 paires dont :

  • Bitcoin/EUR,
  • Bitcoin/USD,
  • Ripple/Bitcoin,
  • Ripple/EUR,
  • Ethereum/EUR,
  • Ethereum/USD.

Bitstamp

 

Avis Moyens de Paiement Bitstamp

Les utilisateurs de la plateforme Bitstamp ont le choix en termes de méthodes de paiement.

Les Modes de Paiement pour les Dépôts

La plateforme d’échange crypto Bitstamp autorise plusieurs méthodes de paiement :

  • La carte de débit ou de crédit Visa, Mastercard ou Maestro,
  • Le virement SEPA pour les traders résidant en France, en Belgique, au Luxembourg, en Allemagne et dans d’autres pays de la zone euro,
  • Le virement bancaire international,
  • Les transactions en crypto-monnaies,
  • Un transfert ACH pour les traders américains,
  • eCheck pour les traders résidant au Canada.

Les Modes de Paiement pour les Retraits

Pour retirer les gains en monnaie fiduciaire depuis un compte Bitstamp, il est possible d’utiliser le virement bancaire SEPA ou international. Il est aussi permis de retirer directement des crypto-monnaies.

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Effet de Levier :

1:500

Spreads : dès 0.0 pip

Régulations :

ASIC, FCA, CIMA, VFSC

Dépôt Minimum : 200 €

Avis Comptes Bitstamp

L’exchange Bitstamp propose un seul type de compte de trading. Cependant, les investisseurs ont le choix entre un compte personnel ou un compte professionnel :

  • Le compte personnel est réservé à l’usage personnel du trader,
  • Le compte d’entreprise s’adresse à des sociétés qui veulent en faire un usage commercial.

Il est cependant possible d’ouvrir des sous-comptes :

  • La plateforme autorise jusqu’à 10 sous-comptes actifs,
  • Leur ouverture est gratuite,
  • Les frais sont les mêmes que ceux appliqués sur un compte principal.

Un seul et même utilisateur peut avoir un compte d’entreprise et un compte personnel en même temps.

Bitstamp

Avis Dépôts & Retraits Bitstamp

Le processus de dépôt et de retrait permet de se faire un avis sur les plateformes telles que Bitstamp.

Le Dépôt

Pour pouvoir trader avec cet exchange, il est indispensable de réaliser un dépôt.

Le Processus de Dépôt

Le processus de dépôt varie d’une méthode de paiement à une autre.

L’Achat par Carte

Pour acheter des cryptos par carte, les démarches sont les suivantes :

  • Aller à la page réservée aux opérations de dépôt,
  • Choisir l’option achat par carte,
  • Choisir la crypto-monnaie souhaitée,
  • Sélectionner la devise,
  • Renseigner les détails de la carte,
  • Confirmer l’achat.

Le Dépôt par Virement Bancaire

Pour déposer par virement bancaire, voici les étapes :

  • Aller à la page réservée aux opérations de dépôt,
  • Choisir l’option virement bancaire,
  • Sélectionner la devise à déposer,
  • Cliquer sur Dépôt.

Le Dépôt de Crypto-monnaie

Pour faire un dépôt de monnaie digitale sur un compte Bitstamp, quelques étapes sont indispensables :

  • Sélectionner Dépôt,
  • Choisir la crypto-monnaie à déposer,
  • Utiliser l’adresse de dépôt,
  • Renseigner toutes les informations de dépôts.

Les Limites de Dépôt

En général, le dépôt minimum chez Bitstamp est de 15$. Cependant, les paiements par carte bancaire ne doivent pas être inférieurs à 50 USD/GBP/EUR. Quant aux plafonds, seules les cartes bancaires en sont concernées :

  • Plafond quotidien : 2 500 USD /GBP/EUR,
  • Plafond mensuel : 20 000 USD /GBP/EUR.

Le Retrait

Pour profiter pleinement des gains, l’échange facilite les retraits.

Le Processus de Retrait

Pour retirer les fonds en monnaie fiduciaire :

  • Aller sur « Retrait »,
  • Choisir Virement bancaire,
  • Sélectionner la devise souhaitée,
  • Renseigner le montant,
  • Choisir un compte bancaire.

Pour retirer des crypto-monnaies :

  • Sélectionner « Retrait »,
  • Choisir la crypto-monnaie à retirer,
  • Renseigner l’adresse de retrait et les autres informations indispensables,
  • Renseigner la somme à retirer,
  • Cliquer sur « Retirer ».

Les Délais de Traitement

Les délais de traitement varient en fonction de la méthode de paiement :

  • Pour un virement SEPA, les paiements varient de 1 à 2 jours ouvrables,
  • Pour un virement international, les paiements prennent entre 3 à 5 jours ouvrables.

Les Limites de Retrait

Bitstamp ne fixe aucune limite quant au montant à retirer. Cependant, celui-ci ne doit pas être inférieur à 15 €.

Avis Portefeuille Bitstamp en

Contrairement à d’autres solutions d’investissement comme eToro, Bitstamp n’a pas de Wallet. Les investisseurs n’ont donc pas la possibilité de conserver des cryptos sur la plateforme. Cependant, s’ils souhaitent réaliser des transactions, l’échange autorise à ce que le compte soit lié à un autre portefeuille personnel.

Avis Application & Plateforme Bitstamp

Parallèlement à son site web, Bitstamp a développé une application mobile :

  • Celle-ci est disponible à la fois pour iOS et pour Android,
  • Elle facilite le suivi en temps réel du cours des actions de l’utilisateur,
  • Tout comme le site internet de l’échange, elle n’est pas disponible en français mais en anglais.

Quant à sa Plateforme, l’échange s’appuie sur le logiciel d’analyse TradeView.

Avis Service Client Bitstamp

Bitstamp affirme offrir une assistance premium :

  • Le support client reste accessible 24h/24 et 7j/7,
  • Pour entrer en contact avec les conseillers, les clients ont le choix entre téléphoner ou envoyer un email.
  • Pour les partenaires, un gestionnaire de compte leur est dédié.

Dans le tableau ci-dessous, nous avons recueilli quelques avis des clients sur le service support.

Avis Clients Bitstamp

Note Clients 

Bitstamp avis d'Yvan Delacase

Support client excellent, sympathique et rapide

Avis posté par Alejandro sur Bitstamp

 C'était une bonne expérience. Merci à toute l'équipe et spécialement à Kristina pour son excellent soutien.

Avis de Sakura à propos de Bitstamp

L'agent du support a clairement compris le problème. Il a dès lors agi en conséquence en le supprimant rapidement. Et il a réussi. Très bonne expérience client.

Hannah Grace avis sur Bitstamp

Le service client Bitstamp est le meilleur de toutes les plateformes d'échange cryptos que j'utilise. Quelqu'un décroche toujours le téléphone pour vous parler et résoudre les problèmes. Ils sont d'ailleurs résolus rapidement. Tous les spécialistes avec qui j'ai parlé plusieurs fois au cours des 3 dernières années étaient très amicaux et professionnels.
Cependant, j'aimerais que Bitstamp ait des frais de transfert moins élevés et plus de pièces sur sa plateforme. Je suppose que les frais sont plus élevés parce que je suis un client américain.

Source : Bitstamp Avis Trustpilot

Avis Régulation Bitstamp

Bitstamp semble tout faire dans les règles pour proposer ses services en toute légalité :

  • Au sein de l’UE, Bitstamp Europe S.A opère en tant qu’établissement de paiement.
  • Elle a obtenu un agrément de la part de la CSSF ou Commission de Surveillance du Secteur Financier agissant en tant que régulateur financier luxembourgeois. Cette commission régule ainsi ses activités.
  • De ce fait, elle bénéficie d’un passeport européen lui permettant d’exercer librement dans les autres pays membres de l’UE.

Bitstamp – Avantages et Inconvénients

Pour compléter cet avis sur Bitstamp, nous avons listé dans le tableau ci-dessous ses failles et ses points forts.

Avantages

Désavantages

  • Plateforme d'échange sécurisée

  • Application mobile facile à utiliser

  • Commissions et frais très attractifs

  • Certaines transactions sont gratuites

  • Support 24/7 

  • Peu de choix de crypto-monnaies 

  • La validation du compte prend trop de temps

  • Support client pas très réactif

  • Délais longs pour les demandes de retrait

  • Absence de version démo

  • Site et application mobile en anglais

 

Avis sur les Frais de Bitstamp

Dans cet avis sur Bitstamp, il nous semble indispensable d’analyser ses frais. La plateforme applique d’ailleurs différents frais. Néanmoins, ils restent compétitifs.

Les Frais de Trading

Bitstamp applique des frais de négociation qui diminuent au fur et à mesure que le volume total des transactions du client augmente :

  • Les frais commencent à partir de 0,50% si le volume est inférieur à 10 000$. Ils peuvent aller jusqu’à 0,00% pour les transactions supérieures à 20 000 000 000$,
  • L’exchange calcule le volume de trading sur la base de toutes les paires tradées durant 30 jours,
  • La plateforme exprime ce volume en USD,
  • Elle le définit en fonction du taux de change applicable au moment de la transaction.

Le tableau suivant résume les frais de trading de Bitstamp.

Frais  %

Volume en 30j

0,50%

< $10,000

0,25%

< $20,000

0,24%

< $100,000

0,22%

< $200,000

0,20%

< $400,000

0,15%

< $600,000

0,14%

< $1,000,000

0,13%

< $2,000,000

0,12%

< $4,000,000

0,11%

< $20,000,000

0,10%

< $50,000,000

0,07%

< $100,000,000

0,05%

< $500,000,000

0,03%

< $2,000,000,000

0,01%

< $6,000,000,000

0,005%

< $20,000,000,000

0,00%

> $20,000,000,000

Les Frais de Dépôts et de Retraits

Pour la plupart des méthodes de paiement utilisées pour réaliser un dépôt sur le compte, Bitstamp ne prélève pas de frais. L’exchange facture cependant des frais de retrait pour la plupart des modes de paiement. Le tableau ci-dessous résume les frais de dépôt et de retrait.

Dépôts

Retraits

Virement SEPA

Gratuit

3,00 EUR

ACH

Gratuit

Gratuit

Carte bancaire

5%

5%

Faster Payments UK

Gratuit

2,00 GBP

Virement Swift

0.05%

0,10%

Crypto-monnaies

Gratuit

Variable

Bitstamp est-Elle une Plateforme d’Echange Crypto Sure ?

Bitstamp semble tout faire dans les règles pour proposer ses services en toute légalité : - Au sein de l’UE, Bitstamp Europe S.A opère en tant qu’établissement de paiement. - Elle a obtenu un agrément de la part de la CSSF ou Commission de Surveillance du Secteur Financier de Luxembourg. - Elle affirme utiliser les meilleures pratiques en matière de sécurité.

Comment Retirer son Argent de Bitstamp ?

Pour retirer les gains en monnaie fiduciaire depuis un compte Bitstamp, il est possible d’utiliser le virement bancaire SEPA ou international. Il est aussi permis de retirer directement des crypto-monnaies.

Comment Fonctionne Bitstamp ?

Bitstamp est une plateforme d’échange dédiée aux crypto-monnaies. Pour accéder à ses services et profiter de son offre, il est nécessaire de respecter quelques démarches : - S’inscrire sur son site internet ou via son application mobile, - Remplir les étapes indispensables à la vérification du compte, - Effectuer un dépôt d’au moins 15$. La plateforme permet d’acheter, de vendre et d’échanger les cryptos les plus populaires du moment.

 

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Pierre Perrin-Monlouis
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